Embawood два месяца не может доставить зеркало: клиентка платит кредит за неполный комплект мебели

Клиентка мебельной компании Embawood выразила недовольство работой магазина.

Об этом заявила Эльза Исраилова, обратившаяся на "горячую линию" BAKU.WS.

По её словам, мебель, приобретённая два месяца назад в Embawood в рассрочку, до сих пор не доставлена ей в полном комплекте.

"Два месяца назад я купила в кредит мебель на сумму 1924 маната. Уже два месяца исправно плачу кредит, однако зеркало от комода мне так и не доставили. Каждый раз, когда я звонила, сотрудница по имени Парвана пыталась меня отфутболить. За два месяца они не смогли найти и доставить мне одно-единственное зеркало", - пожаловалась женщина.

Редакция связалась с указанным филиалом компании по поводу данной ситуации. Ответившая на звонок сотрудница подтвердила произошедшее:

"Зеркало от комода этой клиентки оказалось разбитым, сейчас идёт процесс производства нового зеркала", - сообщила сотрудница в своём ответе.

Однако на вопрос о том, когда завершится так называемый "процесс производства" зеркала и когда товар будет доставлен клиентке в полном комплекте, в магазине ответить не смогли.