AYNA запустило новую систему в связи с такси

В сфере такси за последний год достигнут значительный прогресс благодаря проводимым реформам.

Об этом в ответ на запрос BAKU.WS сообщили в Агентстве наземного транспорта Азербайджана (AYNA) в ответ на запрос.

В ведомстве отметили, что началось внедрение разрешений на перевозку пассажиров такси, перевозчики и их транспортные средства были поставлены на учет в установленном порядке. Для этой цели была разработана и введена в эксплуатацию подсистема "Е-перевозчики".

AYNA сообщило, что водители такси были привлечены к обучению по специальным программам для повышения их профессионального уровня и надлежащего учета:

"Агентством создана подсистема 'Е-такси' для обеспечения электронного контроля в сфере такси, оперативного и прозрачного наблюдения за деятельностью перевозчиков и водителей, а также сбора и анализа точных статистических данных.

До проведения реформ жалобы в основном были связаны с отношениями между пассажирами и водителями, а также устаревшим состоянием транспортных средств. Однако обучение водителей и требование от них наркологических справок привели к уменьшению таких жалоб. Обновление парка такси также сыграло важную роль в сокращении количества жалоб."

В ведомстве сообщили, что в настоящее время жалобы в основном связаны с отправкой на заказанные адреса несоответствующих транспортных средств. Указанные нарушения в основном совершаются таксопарками, сотрудничающими с операторами. Из-за несоответствия транспортных средств требованиям они прибегают к различным способам нарушения правил. Для предотвращения таких случаев в программном обеспечении операторов создана функциональность автоматического распознавания транспортных средств.

Одновременно, при выявлении нарушений в результате регулярного мониторинга AYNA и расследований на основе жалоб граждан, автомобили отстраняются от обслуживания.

Также ведется работа по внедрению новых электронных механизмов для повышения прозрачности и качества услуг в сфере такси. Агентство сообщило, что AYNA уже начало внедрение функции распознавания лиц в мобильных приложениях, используемых операторами заказа такси для водителей:

"Решение цифровой идентификации СИМА уже интегрировано в мобильные приложения Bolt, Uber и Yango для передачи заказов такси. В результате интеграции водители, получающие заказы через указанные мобильные приложения, подтверждают свою личность с помощью биометрической технологии СИМА при идентификации в мобильном приложении. Применение этой технологии служит предотвращению незаконного использования профилей, подтверждая личность водителей в режиме реального времени, а также повышает общественную безопасность."