Найден способ преодолеть ощущение беспомощности на работе

Ученые из Университета Флориды выяснили, что сотрудники, ощущающие бессилие на работе, могут выйти из состояния пассивности, просто переосмыслив свою ситуацию - увидев в ней не ограничение, а возможность. Работа опубликована в журнале Organizational Behavior and Human Decision Processes (OBHDP).

Люди, лишенные влияния в коллективе, чаще не проявляют инициативу. В итоге они попадают в замкнутый круг: отсутствие действия мешает им обрести больше власти и авторитета, а это, в свою очередь, еще больше усиливает чувство беспомощности.

"Беспомощность ассоциируется с покорностью, и это создает самоподдерживающийся цикл", - объяснил Тревор Фолк, соавтор исследования и доцент бизнес-колледжа Университета Флориды.- "Люди не совершают активных поступков, а именно такие действия помогают продвигаться вперед и усиливают позиции".

Исследователи предложили простую, но действенную технику - когнитивную переоценку. Суть в том, чтобы сознательно воспринимать ситуацию не как ограничение, а как возможность. Такой подход активирует так называемую систему поведенческого приближения (Behavioral Approach System), которая отвечает за стремление к целям, инициативность и поиск возможностей.

В трех экспериментах, включая имитацию переговоров и реальные рабочие условия, участники, использовавшие эту стратегию переосмысления, проявляли значительно больше проактивности, чем те, кто не прибегал к ней.

"Ощущение бессилия может подтолкнуть к бездействию - но это всего лишь легкий толчок, а не роковой приговор", - говорит Фолк. - "И именно в этом сила нашего подхода: достаточно просто напомнить себе, что чувство беспомощности - это шанс начать действовать".