ВНИМАНИЮ граждан: очередное новшество в бакинском метро

Бакинский метрополитен представил новое новшество, направленное на повышение качества обслуживания пассажиров.

Как передает BAKU.WS со ссылкой на Report, в рамках инициатив по улучшению уровня удовлетворенности пассажиров начал работу контактный центр с коротким номером 964.

Центр функционирует в новом формате с использованием современных цифровых технологий. Операторы будут принимать звонки от граждан ежедневно с 07:00 до 23:00. Все поступающие обращения, предложения и жалобы будут фиксироваться и передаваться в соответствующие структуры для оперативного рассмотрения.