Вниманию граждан: что делать при ошибочном переводе денег?

Житель Зардабского района Намиг Сеидов столкнулся с серьезной проблемой при попытке перевести деньги через платёжный терминал.

Как сообщает BAKU.WS со ссылкой на xezerxeber.az, мужчина хотел отправить 500 манатов своему знакомому, чтобы тот смог купить лекарства для больной матери. Однако из-за невнимательности средства были зачислены на счет другого человека.

Сначала Намиг обратился в компанию, обслуживающую платежный терминал, но там ему посоветовали связаться с банком. К сожалению, банк также не смог помочь вернуть ошибочно отправленные деньги.

Представители поставщика платежных услуг пояснили, что по закону "О платежных услугах и платежных системах" ответственность за ошибочные переводы несет сам плательщик.

В Ассоциации банков Азербайджана уточнили порядок действий в подобных ситуациях. Гражданину нужно обратиться в свой банк, который выяснит, в каком банке находится счет получателя ошибочного перевода. Затем банк может попытаться посодействовать возврату денег. Однако банки не обязаны этого делать, так как законодательство не содержит соответствующих требований.

Таким образом, вернуть деньги, случайно отправленные на чужой счет, бывает крайне непросто.

Подробнее - в сюжете: